در این مطلب قصد داریم نحوه صدور حواله تایر برای انواع خودرو را از سامانه کالا به نشانی kala.ntsw.ir به شما آموزش دهیم.
به گزارش پارس تایر، این سامانه صرفا به منظور ثبت درخواست رزرو تایر دارندگان ناوگان سنگین (رینگ 16 و به بالا) راه اندازی شده است. لازم به ذکر است پس از ورود تایر با ارز نیمایی کلیه عاملین فروشی که برای مشتری خود فیش رزرو تایر صادر کنند باید از مشتری بخواهند که مشخصات خود و ناوگان را در این سامانه وارد کند و پس از ثبت درخواست رزرو تایر کند. عاملین فروش می تواند بعد از ثبت اطلاعات فیش رزرو صادر شده در سند فروش در سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ، اقدام به تحویل کالا به مشتری نماید.
الف) صدور حواله
1) در صفحه نخست سامانه با کلیک قبول “شرایط فوق را مطالعه نموده و با آن موافقم” بر روی دکمه ثبت نام / ورود کلیک کنید. در این صفحه کدملی و شماره موبایل خود را مطابق تصویر زیر تکمیل نموده و بر روی دکمه “ورود به سیستم” کلیک نمایید.
توجه: دقت داشته باشید که در این قسمت شماره تلفن همراهی که وارد می شود حتما بایستی متعلق و به نام شماره ملی شخص ثبت شده باشد.
2) با کلیک بر روی دکمه “ورود به سیستم” یک کد اعتبارسنجی برای شماره تلفن همراه ارسال می گردد.که پس از دریافت و تایید آن وارد سامانه می شوید.
3) پس از ورود به سامانه، در صفحه “استعلام و صدور حواله” اطلاعات شماره شاسی، شماره موتور و شماره VIN ناوگان خود را وارد نموده و بر روی دکمه “استعلام و صدور حواله” کلیک نمایید. با این اقدام در صورتیکه سهمیه مجاز برای ناوگان شما موجود باشد طی پیغامی نمایش داده می شود که با تایید آن می توانید نسبت به صدور حواله اقدام نمایید. در غیر اینصورت پیغام خطای مناسب به شما نمایش داده می شود.
تذکر: در صورتیکه ناوگان شما در دسته ناوگان سنگین و نیمه سنگین (رینگهای 16 و به بالا) قرار دارد اما سامانه به شما پیغام خطای “ناوگان شما مجاز به دریافت تایر سنگین نمی باشد.” را نمایش می دهد با شماره گیری 75492000-021 داخلی شماره (14) مورد را گزارش نمایید تا در اسرع وقت دسترسی برای ناوگان شما به صورت مجاز تعریف گردد.
4) در صفحه “صدور حواله” اطلاعات تایر مورد نظر خود را از جمله سایز رینگ، فاق و پهنا مشخص نمایید و سپس با انتخاب استان و شهر مورد نظر و تعداد تایر خود با توجه به سهمیه مجاز بر روی دکمه “جستجو کلیک نمایید تا لیست تایرهای موجود به تفکیک نمایندگی های فروش مجاز آن به شما نمایش داده شود.
5) پس از جستجوی تایر مورد نظر، مطابق تصویر زیر از لیست نتایج جستجو تایر مورد نظر خود را انتخاب نمایید و بر روی گزینه “بله” کلیک کنید تا حواله شما صادر گردد. پس از صدور حواله می توانید نسبت به چاپ آن اقدام نمایید.
1) پس از ورود به سامانه، برای مشاهده سوابق حواله از منوی بالا بر روی “حساب کاربری” کلیک نموده و گزینه “حواله های من را انتخاب نمایید.
2) در صفحه سوابق حواله با ورود اطلاعات ناوگان از جمله شماره شاسی، شماره موتور و شماره VIN و کلیک بر روی دکمه “جستجو کلیک نمایید. با این اقدام لیست حواله های صادر شده برای ناوگان شما در صورت وجود نمایش داده می شود که با انتخاب هر ردیف می توان جزئیات آن را مشاهده نمود.
تمامی تایر های سنگین و نیمه سنگین با سایز رینگ 16 و بالاتر از طریق این سامانه توزیع می گردد.
باید با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 124 داخلی 14 تماس گرفته و موضوع را اطلاع دهید. در اسرع وقت مورد رسیدگی و به اطلاع راننده می رسد.
از فروشنده درخواست فاکتور نمایید و عکس فاکتور و فیش رزرو تایر را پس از تماس با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 124 داخلی 14 ارسال نمایید. درصورت اثبات وقوع این تخلف فروشنده ملزم به بازگرداندن وجهی که بیشتر از نرخ مصوب دریافت کرده خواهد شد.
راننده تا زمانی که فیش رزرو تایر اش منقضی نشده است می تواند به عامل فروش مراجعه کرده و تایر خود را دریافت کند پس از منقضی شدن فیش رزرو تایر، سهمیه راننده از بین رفته و راننده باید تا اعلام سهمیه جدید منتظر بماند.
اعتبار فیش رزرو تایر 10 روز از تاریخ صدور می باشد. در آپدیت جدید سامانه امکان ابطال حواله پس از مدت مذکور برای نماینده بدلیل عدم مراجعه خریدار فراهم شده است.
در صورت صدور فیش رزرو تایر ای که مندرجات آن به علت اشتباه سیستم به صورت غلط درج شده باشد راننده می تواند از طریق تماس با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 124 داخلی 14 درخواست ابطال فیش رزرو تایر دهد و جایگزین آن فیش رزرو تایر جدیدی دریافت کند. اما درصورتی که راننده خود مشخصات تایر یا خودرو را اشتباه انتخاب کرده باشد فیش رزرو تایر جدیدی به راننده تعلق نخواهد گرفت.