در این مطلب قصد داریم نحوه صدور حواله تایر برای انواع خودرو را از سامانه کالا به نشانی kala.ntsw.ir به شما آموزش دهیم.
به گزارش پارس تایر، این سامانه صرفا به منظور ثبت درخواست رزرو تایر دارندگان ناوگان سنگین (رینگ 16 و به بالا) راه اندازی شده است. لازم به ذکر است پس از ورود تایر با ارز نیمایی کلیه عاملین فروشی که برای مشتری خود فیش رزرو تایر صادر کنند باید از مشتری بخواهند که مشخصات خود و ناوگان را در این سامانه وارد کند و پس از ثبت درخواست رزرو تایر کند. عاملین فروش می تواند بعد از ثبت اطلاعات فیش رزرو صادر شده در سند فروش در سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ، اقدام به تحویل کالا به مشتری نماید.
الف) صدور حواله
1) در صفحه نخست سامانه با کلیک قبول “شرایط فوق را مطالعه نموده و با آن موافقم” بر روی دکمه ثبت نام / ورود کلیک کنید. در این صفحه کدملی و شماره موبایل خود را مطابق تصویر زیر تکمیل نموده و بر روی دکمه “ورود به سیستم” کلیک نمایید.
توجه: دقت داشته باشید که در این قسمت شماره تلفن همراهی که وارد می شود حتما بایستی متعلق و به نام شماره ملی شخص ثبت شده باشد.
صفحه ورود به kala.ntsw.ir
2) با کلیک بر روی دکمه “ورود به سیستم” یک کد اعتبارسنجی برای شماره تلفن همراه ارسال می گردد.که پس از دریافت و تایید آن وارد سامانه می شوید.
کد اعتبارسنجی kala.ntsw.ir
3) پس از ورود به سامانه، در صفحه “استعلام و صدور حواله” اطلاعات شماره شاسی، شماره موتور و شماره VIN ناوگان خود را وارد نموده و بر روی دکمه “استعلام و صدور حواله” کلیک نمایید. با این اقدام در صورتیکه سهمیه مجاز برای ناوگان شما موجود باشد طی پیغامی نمایش داده می شود که با تایید آن می توانید نسبت به صدور حواله اقدام نمایید. در غیر اینصورت پیغام خطای مناسب به شما نمایش داده می شود.
تذکر: در صورتیکه ناوگان شما در دسته ناوگان سنگین و نیمه سنگین (رینگهای 16 و به بالا) قرار دارد اما سامانه به شما پیغام خطای “ناوگان شما مجاز به دریافت تایر سنگین نمی باشد.” را نمایش می دهد با شماره گیری 75492000-021 داخلی شماره (14) مورد را گزارش نمایید تا در اسرع وقت دسترسی برای ناوگان شما به صورت مجاز تعریف گردد.
صفحه ورود اطلاعات خودرو در kala.ntsw.ir
4) در صفحه “صدور حواله” اطلاعات تایر مورد نظر خود را از جمله سایز رینگ، فاق و پهنا مشخص نمایید و سپس با انتخاب استان و شهر مورد نظر و تعداد تایر خود با توجه به سهمیه مجاز بر روی دکمه “جستجو کلیک نمایید تا لیست تایرهای موجود به تفکیک نمایندگی های فروش مجاز آن به شما نمایش داده شود.
انتخاب شهر و سایز لاستیک در سامانه kala.ntsw.ir
5) پس از جستجوی تایر مورد نظر، مطابق تصویر زیر از لیست نتایج جستجو تایر مورد نظر خود را انتخاب نمایید و بر روی گزینه “بله” کلیک کنید تا حواله شما صادر گردد. پس از صدور حواله می توانید نسبت به چاپ آن اقدام نمایید.
صفحه صدور حواله در سامانه kala.ntsw.ir
تصویر نمونه حواله kala.ntsw.ir
ملاحظات دریافت فیش رزرو تایر از سامانه تخصیص تایر وزارت صنعت
در صورتی که فیش رزرو تایر منقضی شود تا زمان تخصیص سهمیه جدید، فیش رزرو تایری به ناوگان تعلق نمی‌گیرد.
مسئولیت انتخاب اشتباه سایز تایر بر عهده متقاضی است و در صورت اثبات این امر ضمن برخورد قانونی، متقاضی از سهمیه مراحل بعد محروم می‌شود.
در صورتی که عامل بدون ثبت فروش، تایر را به متقاضی تحویل دهد مسئولیت انقضای فیش رزرو تایر با عامل است.
به قیمت مندرج در فیش رزرو مبلغ 9 درصد ارزش افزوده و کرایه حمل به میزان حداکثر 2 درصد اضافه می شود.
ب) مشاهده سوابق حواله
1) پس از ورود به سامانه، برای مشاهده سوابق حواله از منوی بالا بر روی “حساب کاربری” کلیک نموده و گزینه “حواله های من را انتخاب نمایید.
جزئیات حساب در سامانه kala.ntsw.ir
2) در صفحه سوابق حواله با ورود اطلاعات ناوگان از جمله شماره شاسی، شماره موتور و شماره VIN و کلیک بر روی دکمه “جستجو کلیک نمایید. با این اقدام لیست حواله های صادر شده برای ناوگان شما در صورت وجود نمایش داده می شود که با انتخاب هر ردیف می توان جزئیات آن را مشاهده نمود.
سوابق حواله در kala.ntsw.ir
تمامی تایر های سنگین و نیمه سنگین با سایز رینگ 16 و بالاتر از طریق این سامانه توزیع می گردد.
باید با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 75492000-021 داخلی 14 تماس گرفته و موضوع را اطلاع دهید. در اسرع وقت مورد رسیدگی و به اطلاع راننده می رسد.
از فروشنده درخواست فاکتور نمایید و عکس فاکتور و فیش رزرو تایر را پس از تماس با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 75492000-021 داخلی 14 ارسال نمایید. درصورت اثبات وقوع این تخلف فروشنده ملزم به بازگرداندن وجهی که بیشتر از نرخ مصوب دریافت کرده خواهد شد.
راننده تا زمانی که فیش رزرو تایر اش منقضی نشده است می تواند به عامل فروش مراجعه کرده و تایر خود را دریافت کند پس از منقضی شدن فیش رزرو تایر، سهمیه راننده از بین رفته و راننده باید تا اعلام سهمیه جدید منتظر بماند.
اعتبار فیش رزرو تایر 10 روز از تاریخ صدور می باشد. در آپدیت جدید سامانه امکان ابطال حواله پس از مدت مذکور برای نماینده بدلیل عدم مراجعه خریدار فراهم شده است.
در صورت صدور فیش رزرو تایر ای که مندرجات آن به علت اشتباه سیستم به صورت غلط درج شده باشد راننده می تواند از طریق تماس با پشتیبانی سامانه جامع تجارت به شماره 75492000-021 داخلی 14 درخواست ابطال فیش رزرو تایر دهد و جایگزین آن فیش رزرو تایر جدیدی دریافت کند. اما درصورتی که راننده خود مشخصات تایر یا خودرو را اشتباه انتخاب کرده باشد فیش رزرو تایر جدیدی به راننده تعلق نخواهد گرفت.
با سلام. اگر بیمه ماشین نداشته باشیم امکان ثبت نام هست یا خیر؟
دوست عزیز از طریق اطلاعات کارت ماشین امکان ثبت نام و رزرو تایر وجود دارد
سلام وقتی میاد رو سایز وشهر ویا استان فقط سایز رو میتونی انتخاب کنی باقی رو نه
سلام برای صدور حواله لاستیک سنگین منم میتونم کمکتون کنم دوستان
سلام ، ارور سرویس بیمه میده سایت به چه معنیه؟
دوست عزیز لطفا اطلاعات خواسته شده را از بیمه نامه تکمیل کنید
سلام من تا الان لاستیک دریافت نکردم اخه باشه این قدر بی عدالتی تا الانم هر قدر ثبت نام کردم می گه به شما تخصیص داده نمیشه هیچ وقت هم لاستیک نگرفتم
سلام وقت بخیر
1-اینکه من کافی نت دارم برای کسی میخوام ثبت نام کنم نزدیک ما یه نمایندگی هست به اسم …. ولی هروقت خواستم ثبت نام کنم اسم نمایندگیش نبوده در صورتی که لاستیک موجود داشته؟
2-چطوری میشه حواله تایر رو از سامانه جامع تجارت نمایندگی حذف کرد؟
وحید عزیز،
1- اگر عامل فروش لاستیک با ارز نیمایی از شرکت یا عمده فروش خرید کند پس از تایید در سامانه جامع تجارت به موجودی عامل در سامانه کالا اضافه خواهد شد و شما با مراجعه به سامانه کالا میتوانید پس از انتخاب منطقه و سایز مورد نظر نسبت به انتخاب نمایندگی(در صورت موجود بودن سایز) اقادام نمایید.
2- لطفا با شماره 75492000-021 داخلی 14 تماس بگیرید و درخواست خود را جهت حذف حواله اعلام کنید.
سلام.تومرحله اول جای کدامنیتی رو کامل ننیاره میسه راهنمایی بفرمایین مچککرم
لطفا با مرورگر دیگری چک کنید و یا کش مرورگرتون را پاک کنید
سلام
احتمالا شما با گوشیتون وارد سایت شدین
حالت چرخش صفحه رو فعال کنید و گوشیتون رو افقی بگیرین درست میشه.کل حروف امنیتی رو نمایش میده.یاحق
سلام،من وقتی استعلام میزنم جواب میده شمالاستیک دریافت کردی،سهمیه به شماتعلق نمیگیره درصورتی که من یک ساله لاستیک نگرفتم وماشینم کامیون ده تن هست کارکردهم دارم.
لطفا از قسمت حواله های من نسبت به بررسی حواله های دریافتی اقدام کنید و در صورت گذشت یک سال از دریافت حواله با شماره 75492000-021 داخلی 14 تماس بگیرید
سلام یه سوال داشتم من تا قسمت شماره شاسی و ….. میرم ولی میزنه خطا در سرویس بیمه اطلاعات یافت نشد در صورتی که همه اطلاعات رو درست زدم و سایز لاستیکی که میخوام هم ۸/۲۵.۱۶ هستش و ماشین کامیونت
دوست عزیز
لطفا از اطلاعات بیمه نامه (شماره شاسی،موتور و VIN) برای ثبت نام اقدام کنید
اقا اطلاعاتتون رو از کارت بیمه نگا کنید درسته
منم همین مشکل رو دارم
سلام ببخشید تو فیلم آموزشی برای ماشینی که فیش صادر کردین نوشته بود مجاز به خرید 4 حلقه میباشد ولی شما 2 حلقه زدین.امکان انتخاب 4 حلقه وجود نداشت.چنین چیزی چطور باید حل بشه و 4 حلقه رو چطور باید ثبت کرد؟
سعید عزیز
چنانچه تاکنون حواله ای از سامانه دریافت نکرده باشید، امکان رزرو 4حلقه تایر وجود دارد.
سلام فیش رزرو تا چند روز وقت داره؟
کاربر گرامی با توجه به دستورالعمل جدید،چنانچه شما بعد از 10 روز به نمایندگی مراجعه نکنید نماینده می تواند با ورود به پنل کاربری خود حواله رزرو تایر شما را ابطال نمایید
سلام چگونه موبایل و کد ملی رو تو سیستم ثبت کنیم هر چی کدملی و موبایل رو میزنیم میزنه وجود نداره؟
سلام
من برای خودم ثبت نام کردم مشکلی نداشت ولی برای رفیقم خواستم ثبت نام کنم موقع وارد کردن مشخصات ماشین وارد نمیشه و erorr میده
runtime erorr
دوست عزیز،
متاسفانه سامانه کالا به دلیل برخی تغییرات گاهی از دسترس خارج میشه، لطفا کش مرورگر خودتون رو پاک کنید و مجدد نسبت به ورود اقدام کنید
با سلام
وقتی من اطلاعات ناوگان رو وارد میکنم خطای (خطا در سرویس بیمه) رو میده یه بار هم به سختی موفق شدم با پشتیبانی تماس بگیرم و گفتن از روی اطلاعات بیمه نامه وارد کنید که باز هم همین خطا رو میده .باز هر چه سعی کردم نتوانستم با پشتیبانی تماس بگیرم .لطفا اگر اطلاعی از این خطا دارین منو در جریان بزارین.باتشکر
سلام
وقتی رزرو لاستیک تاییدمیکنم میپرونه فیش نمیده
متاسفانه سامانه مشکل داره و بعضی اوقات اینطوری میشه، کش مرورگرتون رو پاک کنید و از قسمت حواله های من مجدداً پرینت حواله رو دریافت کنید
سلام سایت خرابه الان/
بعضی اوقات سامانه برای بروزرسانی دچار اختلالاتی میشه لطفا در ساعات آتی برای ورود به سامانه اقدام نمایید
باسلام من همون صفحه ی اول شماره ملی وشماره موبایل وکد امنیتی رو میزنم خطامیده علت چیه
دقت داشته باشید که در این قسمت شماره تلفن همراهی که وارد می شود حتما بایستی متعلق و به نام شماره ملی شخص ثبت شده باشد.
کدامینتی وارد نمیشه
سلام خسته نباشید در مرحله آخر برای انتخاب نمایندگی هنگامی که انتخاب میکنیم این پیغام میاد آیا درخواست فیش رزرو از نمایندگی …. را دارید
ولی هیچ گزینه بله یا خیر نمیاد چکار کنم
لطفا کش مرورگرتون رو پاک کنید و مجدد جهت ورود به سامانه اقدام کنید
سلام برای ثبت نام اون پنل کد امنیتی باز نمیشه واطلاعات مربوط به کد امنیتی وارد نمیشه چکار باید کنم راهنمایی لطفا ؟؟
لطفا یک بار کش مرورگرتون را پاک کنید و دوباره برای ورود به سامانه کالا اقدام فرمایید