در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق صفحه تماس با ما فرم تماس سوال خود را مطرح کنید. و یا میتوانید بصورت تلفنی از طریق تماس با شماره 05131675000 با کارشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
ورود و ثبت نام
چگونه مشخصات خود را تکمیل کنم؟
در وبسایت روی گزینه “ورود/ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل، ثبتنام خود را انجام دهید.(کد فعالسازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد کردن کد فعالسازی، ثبتنام انجام میشود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
نحوه ورود به سایت پارس تایر چگونه است؟
شما می توانید در قسمت اطلاعات حساب کاربری برای حساب خود رمز تعیین کنید و یا هنگام از گزینه ورود با رمز یکبار مصرف استفاده کنید.
چطور با حساب کاربری حقوقی خرید کنم ؟
برای خرید بصورت حقوقی (شرکت یا ارگان دولتی) لطفا قبل از ثبت سفارش نسبت به هماهنگی با واحد فروش به شماره 05131675000 داخلی 400 تماس حاصل نمایید.
شرایط عودت کالا
روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا چگونه است؟
چه مواردی شامل گارانتی نمی گردد؟
- آسیب های ناشی از حرکت در حالت کم بادی و پنچری، سرعت غیرمجاز، اضافه بار، برخورد با مانع، تماس با مواد شیمیایی، استفاده از رینگ های غیراستاندارد
- متلاشی شدن ناحیه طوقه در اثر سوختگی ناشی از داغ شدن کاسه چرخ (به علت ترمزهای پیاپی یا تاب داشتن کاسه چرخ)
- سایش های یکطرفه ناشی از تنظیم نبودن محورها
- استفاده از تایرهای غیرهمسان در یک محور از لحاظ سایز و عمق آج و نوع طرح آج تایر
- خراشیدن دیواره یا کندگی آج تایر به علت حرکت در جاده های غیراسناتدارد
- آسیب دیدگی ناحیه طوقه به علت رینگ کردن غیراستاندارد
- تایرهایی که توسط مصرف کننده تعمیر و یا روکش شده است
- تایرهایی که آج باقی مانده کمتر از TWI باشد. (این شاخص برای تایرهای سواری 1.6 میلی متر می باشد
ثبت سفارش
میتوانم سفارش را تلفنی ثبت کنم؟
بله، شما می توانید از طریق تماس با شماره 05131675000 داخلی 400 سفارش خود را بصورت تلفنی ثبت کنید.
کدام محصولات از طریق باربری ارسال می شوند؟
ارسال از طریق باربری بیشتر برای لاستیک سنگین یا رینگ سنگین استفاده می شود ولی همکاران ما به جهت سهولت ارسال کالا قبل از ارسال با شما هماهنگی لازم را انجام می دهند.
سفارش ها از چه روش هایی ارسال می شوند؟
- تیپاکس
- چاپار
- ماهکس
- اتوبوسرانی
- باربری (لاستیک سنگین و رینگ سنگین)
فروشگاه حضوری پارس تایر
فروشگاه های پارس تایر در چه شهرهایی فعال است؟
ساعات کاری فروشگاه های حضوری پارس تایر چگونه است؟
پیگیری سفارش
بعد از اینکه سفارش ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
چطور میتوانم سفارش را پیگیری کنم؟
وارد حساب کاربری خود در پارس تایر شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
امکان تحویل سفارش بصورت حضوری وجود دارد؟
لطفا در هنگام ثبت سفارش تحویل بصورت حضوری را انتخاب کنید تا هماهنگی لازم جهت تحویل با شما انجام شود
سایر سوالات
آیا موجودی نمایش داده شده آنلاین دقیق است؟
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
لطفا جهت ثبت سفارش کالاهایی که موجود نیست با شماره 05131675000 داخلی 400 تماس بگیرید، در صورت امکان نیاز شما توسط واحد بازرگانی تامین و به شما اعلام قیمت می گردد.