آموزش از راه‌ دور برای نمایندگان پیرلی

با پاندمی کرونا زندگی همه به حالت تعطیل در آمده، به همین دلیل پیرلی بسته‌های آموزشی جدید را به صورت مجازی برای فروشندگان و نیروهای فروش آماده کرده است.

به گزارش پارس تایر، فعالیت‌های آموزشی پیرلی هیچوقت متوقف نمی‌شود زیرا اکنون این شرکت تایرساز نوآوری مهمی را معرفی کرد. با پاندمی کرونا زندگی همه به حالت تعطیل در آمده، به همین دلیل این شرکت بسته‌های آموزشی جدید را به صورت مجازی برای فروشندگان و نیروهای فروش آماده کرده است. از اواسط ماه مارس، نمایندگی‌های تایر و کارمندان پیرلی در جلسات آموزش آنلاین جدید شرکت کردند. همچنین برنامه آموزش فنی الکترونیکی به آکادمی Tyrecampus و پیرلی افزوده شد. هدف از این آموزش‌های مجازی ارائه روش جدید کار با مشتریان است که تا حدودی نحوه عملکرد بازار تایر در آینده را شکل خواهد داد.

آموزش دیجیتال برای نمایندگان فروش تایر

در این ابتکار جدید، کمپانی هر هفته ایمیلی را برای نمایندگان فروش تایر با محوریت بهترین استراتژی‌های تجاری به‌منظور وفادار نگه داشتن مشتریان هنگام تعطیلات، جزئیات بیشتر در مورد مشخصات آخرین تغییرات تایرهای پیرلی، پویش‌های پیرلی (ازجمله پایداری، زنجیره‌های عرضه کائوچو طبیعی و ارزش نام تجاری)، همچنین فرایندهای جدید برای ساده‌سازی فروش و مدیریت خدمات ارسال خواهد کرد. در کانال‌های ارتباطی دیجیتالی مختلف ازجمله ایمیل، سایت B2B، بستر یادگیری الکترونیکی، وبینارها و جلسات مجازی، مقاله، دفترچه راهنما، مصاحبه، آموزش تصویری و دوره‌های فنی در اختیار فروشندگان تایر خودرو و موتورسیکلت قرار گرفته است. این امر به آنها این امکان را می‌دهد تا هر زمان که علاقه داشتند، با اتصال از راه دور فعالیت‌های آموزشی را شروع کنند. این برنامه به زبان‌های محلی در تمام کشورهایی که نمایندگان فروش پیرلی در آن حضور دارند مانند ایتالیا، نقاط مختلف اروپا و همچنین آمریکا و روسیه وجود دارد. در سال ۲۰۱۹ به لطف یک برنامه چند زبانه، آموزش الکترونیکی پیرلی حدود ۶۰۰۰ فروشنده تایر در سراسر جهان را درگیر کرد.

آموزش مجازی برای کارمندان پیرلی

این آموزش برای نیروهای فروش و سایر کارمندان شاغل در بخش بازرگانی، دیجیتال مارکتینگ و مدیریت مشتری شرکت پیرلی نیز موجود است و باعث می‌شود فرصت‌های دیجیتال برای تعامل با مشتری حتی طی محدودیت‌های فعلی، با هدف ایجاد یک رابطه کاری جدید هنگام از سرگیری فعالیت‌های تجاری امکان‌پذیر شود.

ماتیا بوساکچینی، معاون ارشد اجرایی پیرلی‌ گفت: فکر می‌کنیم ارائه ابزارهای دیجیتال برای همکاران و فروشندگان در شرایط فعلی بسیار مهم و مفید باشد. استفاده از جدیدترین روش‌های ارتباطی امری است که پیرلی در آن همیشه با شرکای تجاری خود، سرمایه‌گذاری به اشتراک گذاشته است. این ابتکار عمل جدید به کارمندان شاغل در فروش و همچنین فروشندگان تایر کمک می‌کند تا روش‌های جدید تبلیغ محصولات ما، تقویت روابط با مشتریان و ارائه خدمات بهتر را کشف کنند.